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Die Last mit den Servicehotlines

admin — Mon, 16 Jan 2012 21:26:25 +0000

Ich habe schon oft das hohe Lied der Servicenation Amerika gesungen. Ich weiß nicht ob die Amerikaner den Servicegedanken erfunden haben, sie haben ihn aber sicher perfektioniert.

Als naiver Mensch gehe ich davon aus, dass ich für den telefonischen Kontakt zu Firmen nichts zahlen sollte. Warum findet man . . . → Read More: Die Last mit den Servicehotlines

Die Bahn kommt – aber wann?

admin — Thu, 13 May 2010 08:04:16 +0000

Die Bahn sieht sich als modernen Dinstleister, lebt es aber nicht. Wenn sie irgendwann an die Börse will, muß sich noch viel tun in puncto Service und Freunlichkeit. . . . → Read More: Die Bahn kommt – aber wann?

Essen mit Kindern

admin — Sun, 25 Apr 2010 20:41:24 +0000

Ob man Kindern im Restaurant gern gesehen ist, hängt stark davon ab wie "lebendig" die Kinder sind. Italiener sind für Eltern meist eine "sichere Bank". . . . → Read More: Essen mit Kindern

Fachkräftemangel

admin — Fri, 23 Apr 2010 22:20:05 +0000

In Puncto Service ist Deutschland im Vergleich zu den USA immer noch ein Entwicklungsland. Wer einmal in den USA war, setzt seine Standards neu und wird oft enttäuscht. . . . → Read More: Fachkräftemangel

Kunde ist König bei Lenovo

Carla — Mon, 07 Dec 2009 11:36:07 +0000

Die Notebooks von Lenovo sind zwar nicht so chic wie die Rechner von Apple, das ändert aber nichts an der erstklassigen Qualität und dem tollen Service. . . . → Read More: Kunde ist König bei Lenovo

Markenprodukte lohnen sich doch!

admin — Sun, 19 Jul 2009 21:59:31 +0000

Wenn es um Service geht, dann sind Markenprodukte unschlagbar, so lohnt es sich ein paar Euro mehr auszugeben. . . . → Read More: Markenprodukte lohnen sich doch!